Algemene Voorwaarden – Ali’s Hairsalon
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Ali’s Hairsalon, gevestigd aan Weteringdreef 83A, 2724 GT Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98233750.
Klant: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Ali’s Hairsalon.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen de ondernemer en de klant met betrekking tot het verrichten van kappers- of barberdiensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Klant: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Ali’s Hairsalon.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen de ondernemer en de klant met betrekking tot het verrichten van kappers- of barberdiensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen de ondernemer en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.
Artikel 3 – Afspraken en reserveringen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.
Artikel 3 – Afspraken en reserveringen
Afspraken kunnen worden gemaakt via de website van Ali’s Hairsalon of telefonisch.
Een afspraak komt tot stand zodra deze door de ondernemer mondeling of schriftelijk (bijvoorbeeld via e-mail) is bevestigd.
Artikel 4 – Annulering en wijziging van afspraken
Een afspraak komt tot stand zodra deze door de ondernemer mondeling of schriftelijk (bijvoorbeeld via e-mail) is bevestigd.
Artikel 4 – Annulering en wijziging van afspraken
De klant kan een afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot uiterlijk 24 uur vóór het afgesproken tijdstip.
Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak, is de ondernemer gerechtigd tot 50% van het overeengekomen behandelingsbedrag in rekening te brengen.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om afspraken te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak, is de ondernemer gerechtigd tot 50% van het overeengekomen behandelingsbedrag in rekening te brengen.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om afspraken te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
De actuele prijslijst is beschikbaar in de salon en op de website van de ondernemer.
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, contant of via de in de salon beschikbare betaalmethoden.
Indien de klant in gebreke blijft met betaling, behoudt de ondernemer zich het recht voor de vordering uit handen te geven, waarbij alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant komen.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
De actuele prijslijst is beschikbaar in de salon en op de website van de ondernemer.
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te geschieden, contant of via de in de salon beschikbare betaalmethoden.
Indien de klant in gebreke blijft met betaling, behoudt de ondernemer zich het recht voor de vordering uit handen te geven, waarbij alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de klant komen.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
De ondernemer zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over lichamelijke of medische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 7 – Persoonsgegevens
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over lichamelijke of medische omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 7 – Persoonsgegevens
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van klanten uitsluitend ten behoeve van het vastleggen en uitvoeren van afspraken.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 8 – Klachtenregeling
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 8 – Klachtenregeling
Klachten over een behandeling dienen door de klant binnen 48 uur na de behandeling aan de ondernemer kenbaar te worden gemaakt.
De ondernemer zal klachten naar beste vermogen en in redelijkheid trachten op te lossen.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
De ondernemer zal klachten naar beste vermogen en in redelijkheid trachten op te lossen.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen de ondernemer en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag.
Privacyverklaring – Ali’s Hairsalon
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag.
Privacyverklaring – Ali’s Hairsalon
1. Algemeen
Ali’s Hairsalon, gevestigd aan Weteringdreef 83A, 2724 GT Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Ali’s Hairsalon, gevestigd aan Weteringdreef 83A, 2724 GT Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Telefoon: 06 55519582
E-mail: info@alishairsalon.nl
KvK: 98233750
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Ali’s Hairsalon verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar diensten. Het betreft de volgende gegevens:
E-mail: info@alishairsalon.nl
KvK: 98233750
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Ali’s Hairsalon verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar diensten. Het betreft de volgende gegevens:
Naam en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
3. Doeleinden van de verwerking
Ali’s Hairsalon verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Telefoonnummer
E-mailadres
3. Doeleinden van de verwerking
Ali’s Hairsalon verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het plannen, bevestigen, wijzigen en annuleren van afspraken;
Het telefonisch of per e-mail kunnen bereiken van klanten in verband met afspraken;
Het voeren van een correcte administratie.
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst).
Het telefonisch of per e-mail kunnen bereiken van klanten in verband met afspraken;
Het voeren van een correcte administratie.
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (uitvoering van een overeenkomst).
5. Bewaartermijn
Ali’s Hairsalon bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Na afronding van de dienstverlening worden persoonsgegevens uiterlijk binnen twaalf maanden verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders voorschrijven.
6. Verstrekking aan derden
Ali’s Hairsalon verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Ali’s Hairsalon neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
8. Rechten van betrokkenen
De klant heeft het recht om:
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die door Ali’s Hairsalon worden verwerkt;
Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
Persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden gericht aan info@alishairsalon.nl.
Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
Persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden gericht aan info@alishairsalon.nl.
9. Wijzigingen van deze verklaring
Ali’s Hairsalon behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website van Ali’s Hairsalon.